Des modèles gratuits et vos documents personnalisés dès 1 €

Protection du consommateur

Consommateur averti soucis évités

protection du consommateur 2

Remboursements bloqués, factures abusives… dites basta !
Une facture qui gonfle toute seule ?
Un vol annulé sans explications ou une assurance qui traîne les pieds ?
Vous pensez que c’est compliqué de régler ce souci ?
Pas du tout ! Grâce à nos modèles pensés pour la protection du consommateur, vous reprenez le contrôle.
Vous téléchargez, vous adaptez, vous envoyez… et ça bouge enfin.

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Trop cher, trop flou, trop tout? Notre lettre de contestation remet les choses au point et demande ce qui vous revient, rapidement.

Annulation de dernière minute qui ruine tout ? Notre lettre d’indemnisation transforme votre bad mood en cash !

Remboursement qui joue à cache-cache ? Notre lettre obtient vos droits pendant que vous récupérez.

Stop aux paperasses interminables! Avec notre lettre de résiliation prête à l’emploi, vous envoyez, vous dormez tranquille, et votre contrat se termine enfin.

Une transaction mystérieuse? Notre lettre de contestation vous aide à remettre vos comptes dans le droit chemin, sans vous arracher les cheveux.

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Documents pour la protection du consommateur

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Pourquoi nous?

Pas de modèles génériques, tout est pensé pour votre situation et votre protection du consommateur, prêt à l’emploi.

Connaissez vos droits

Parce qu’attendre que ça se règle tout seul, franchement… non

Droit de contester une facture

Une facture trop élevée ou avec des erreurs peut être contestée. On a préparé vos lettres de contestation, vous n’avez qu’à envoyer.

Droit au remboursement

Si un service ou produit payé n’est pas livré, vous pouvez réclamer votre argent. On vous guide pas à pas avec nos modèles de réclamation.

Droit à l'indemnisation transport

En cas de retard ou annulation de vol/train, vous pouvez demander compensation. On vous simplifie tout avec nos lettres d’indemnisation.

Ils en parlent mieux que nous

I must say the theme is awesome. If somebody bought it just have in mind to correctly configure it and to contact support if facing a problem; support is fast and realiable. Thanks!

Savannah Fox Nauru

This is by far the best theme on Themeforest. It adapts to a lot of the plugins, and their customer support is great. I really love this theme! Thanks 8theme.

Judith Mckinney Seychelles

As always a 5 star! i bought this theme the third or fourth time so far... really loving it. the new update from 6.0 is awesome

Harold Nguyen Syrian Arab Republic

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Savannah Fox Nauru

FAQ’s

Doutes ? On clarifie

On répond à vos doutes pour que vous puissiez agir en toute confiance.

Comment savoir quel document me convient ?

Parcourez nos modèles dédiés à la protection du consommateur et choisissez celui qui correspond le mieux à votre situation. Vous trouverez également toutes les informations utiles dans la fiche de chaque document en y accédant directement

Ces documents sont-ils vraiment fiables ?

Oui ! Tous nos modèles sont rédigés et validés par des avocats pour garantir leur conformité et leur efficacité.

Puis-je les personnaliser à ma situation ?

Absolument. Chaque document est prêt à l’emploi mais modifiable pour correspondre exactement à votre situation personnelle.

Est-ce que je peux obtenir de l’aide si j’ai un doute en utilisant le document ?

Oui ! Lors de l’achat, choisissez l’option “Document personnalisé” pour être mis en contact avec notre service secrétariat. Ils adapteront votre document exactement à votre besoin, pour que vous soyez sûr de ne rien oublier.

Combien de temps pour recevoir le document après achat ?

Instantanément ! Dès le paiement validé, vous pouvez télécharger votre document et commencer à l’utiliser.

Ces document remplacent-ils un avocat ?

Ils ne remplacent pas un suivi complet par un avocat, mais ils vous permettent d’agir rapidement et efficacement dans de nombreuses situations courantes, tout en étant sûrs et fiables.

Une question ? Chattez avec nous